Nein, wenn Sie einen Museumspass, eine BankGiro Loterij VIP-KARTE, eine Rembrandt-Karte, einen ICOM-Pass, eine I Amsterdam City Card, einen Holland Pass oder einen Amsterdam Pass besitzen oder Mitglied der Vereeniging of Het Compagnie Fonds sind, brauchen Sie online keine Eintrittskarte zu kaufen. Nehmen Sie den Pass ins Museum mit und lassen Sie ihn am Informationsschalter oder an der Kasse scannen.
Ja, jede Seite ist durch ein SSL-Zertifikat geschützt (erkennbar an „https://“). Während der Bearbeitung Ihrer Zahlung werden Ihre Daten von unserem Partner Adyen geschützt. Weitere Informationen über sichere Zahlungen und unseren Partner Adyen finden Sie auf dieser Seite: https://www.adyen.com/our-solution.
Nach Abschluss und Bezahlung Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail mit der oder den E-Eintrittskarten als PDF-Anhang. Wenn Sie nach mehreren Stunden immer noch keine E-Mail erhalten haben (prüfen Sie auch den Spam- oder Junk-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach), wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Das ist praktisch, aber nicht notwendig. Sie können den QR-Code auf der Online-Eintrittskarte auch auf Ihrem Smartphone oder Tablet an der Kasse vorzeigen.
Die Eintrittskarten sind ab dem Kaufdatum sechs Monate lang gültig.
Erworbene Karten können nicht zurückgegeben und/oder umgetauscht werden.
Sämtliche Ausstellungen und Einrichtungen können mit Aufzügen erreicht werden. Beim VOC-Schiff Amsterdam befindet sich ein spezieller Aufzug. Wenn Sie das Museum mit einer Begleitperson besuchen möchten, erhält diese Begleitperson kostenlosen Eintritt.
Da die Audiotour kostenlos ist, brauchen Sie keine separate Karte zu kaufen. Die Audiotour präsentiert die Hintergrundgeschichten zu unseren interessantesten Objekten.